Tuotehaku:
Sileät lasihelmet
Fasettilasihelmet
Kristallihelmet ja -riipukset
Särölasihelmet
Helmiäislasihelmet
Lamppuhelmet
Millefiorihelmet
Raitafoliohelmet
Kissansilmälasihelmet
Suurireikäiset
Siemenhelmet Tshekki
Siemenhelmet Aasia
Putkihelmet
Delica-helmet
Huovutetut helmet
Kivihelmet
Makeanvedenhelmet
Osterinkuorihelmet
Simpukankuorihelmet
Pavé-helmet
Cloisonnehelmet
Puuhelmet
Metallihelmet
Keramiikkahelmet
Luu- ja sarvihelmet
Kashmir-helmet
Fimohelmet
Muovihelmet
Lasinsulatus
Osat, vaijerit ja langat
Sterlinghopea ja Argentium
Gold Filled
14 K kulta
Kellotaulut
Kapussit
Viestirannekkeet
Strassit ja paljetit
Pannat
Riipukset
Helmityötarvikkeet
Sulat
Helmisekoitukset
Valmiit korut
Lahjarasiat ja-pussit
Tarvikepaketit
Kirjat
Lahjakortti
Myymäläkuvia

Suomen Verkkomaksut

Tilausohjeet

Helmi Q on kaikille helmiharrastajille, koruntekijöille ja askartelijoille suunnattu verkkokauppa. Yrityksien ja yhteisöjen suurtilauksiin myymme tuotteita myös tukkuna. Pienet tukkutilaukset ovat huoioitu verkkosivujen hinnoittelussa suuremman myyntierän kohdalla. Lisätietoja tukkualennuksista voi tiedustella sähköpostitse tai puhelimitse.

Voit tutustua verkkokaupan tuotteisiin klikkaamalla joko tuotekuvia tai vasemalla olevan tuotelistan tuotenimikkeitä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Kun löydät haluamasi tuotteen, valitse sopiva eräkoko ja merkitse sen viereiseen ruutuun, kuinka monta kappaletta haluat kyseistä tuote-erää tilata. Muista tämän jälkeen klikata "Lisää ostoskoriin", jotta tuote siirtyy oikealla näkyvään ostoskoriisi.

Rekisteröitymällä voit säilyttää ostoskorisi sisällön seuraavaa asiointikertaa varten, jolloin tilauksen tekoa voi jatkaa useita kertoja esim. eri päivinä. Huomioi, että voit tilata myös ilman rekisteröitymistä.

Etsiessäsi tiettyä tuotetta, jonka sijaintia et tiedä, käytä vasemmalla ylhäällä olevaa tuotehakua. Hakiessasi esimerkiksi siruhelmiä kirjoita hakukenttään sana siruhelmi ja klikkaa "Hae". Saat tämän jälkeen listan kaikista verkkokaupan siruhelmistä ja klikkaamalla listalla olevien siruhelmien nimiä saat esille tuotteen kuvan ja hintatiedot.

Voit hakea inspiraatioita uuteen helmityöhösi tuoteideoistamme, jotka löydät yläpalkin "Tuoteideat" -linkistä. Kaikki Helmi Q:n koru-ja tuotemallit ovat vapaasti käytettävissäsi myös myyntitarkoituksiin.

Useista verkkokaupan tuotteista on valittavana pienempi tai suurempi eräkoko. Suurempi eräkoko on aina pientä myyntierää edullisempi vaihtoehto.

Valitsemiasi tuotteita voit seurata oikealla näkyvästä ostoskorista tuotteita selatessasi. Mikäli haluat nähdä tuotteet suurempana listana valitse "katso ostoksia". Pääset halutessasi sieltä helposti takaisin ostoksille.

Voit helposti poistaa tai lisätä jo valittuja tuotteita. Vaihtaessasi tuotteiden lukumäärää merkitse ruutuun uusi määrä ja klikkaa "vaihda". Kun haluat poistaa tuotteen ostoskorista valitse "poista".

Kun olet valmis tilaamaan valitse "Tee tilaus". Anna toimitustietosi ja näppäile erityisen huolellisesti oikea sähköpostiosoitteesi, jotta tilausvahvistus ja mahdolliset yhteydenottomme tulevat varmasti perille.

Tiedonantokenttään voit kirjoittaa, mikäli haluat korvaavia tuotteita mahdollisesti loppuneen tuotteen sijaan. Voit myös kirjoittaa palautetta tai huomioitasi.

Tilauksen lähettäminen edellyttää toimitusehtojen hyväksymistä. Ennen maksuvaihtoehdon valitsemista tulosta itsellesi kopio tilauksestasi ohjelman ohjeiden mukaisesti.

MAKSU VERKKOMAKSUPAINIKKEILLA

Verkkokaupassamme voidaan maksaa kaikilla yleisimmillä maksutavoilla:
Nordean ja Osuuspankin verkkomaksu tapahtuu aina suojatussa tilassa pankin sivuilla. Danske Bankin, Tapiolan, Aktian, Nooan, Paikallisosuuspankkien, Säästöpankkien, Handelsbankenin, S-Pankin, Ålandsbankennin verkkomaksaminen sekä luottokorttimaksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Asiakkaiden tilitiedot tai tunnusluvut eivät missään vaiheessa välity yrityksellemme.

Verkkomaksupainikkeilla maksetut tilaukset toimitamme postiin 1-2 arkipäivän kuluessa. Alennusmyyntien aikaan toimitusaika voi ruuhkan vuoksi olla pidempi.

ENNAKKOMAKSU

Valitessasi maksuvaihtoehdoista ennakkomaksun lähetämme pian tilauksesi jälkeen sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää maksuyhteystiedot ostostesi maksamista varten. Kun maksusuorituksesi näkyy tilillämme, postitamme tilauksesi mahdollisimman pian. Voit nopeuttaa lähetystä lähettämällä kuitin maksustasi sähköpostiimme helmiq@helmiq.fi.

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ

Verkkokaupan tilaukset voi noutaa Ylöjärven myymälästämme valitsemalla tilaajatietojen jälkeen NOUTO-vaihtoehdon. Noutotilaukset voi maksaa myymälään tai heti jo tilausta tehdessä sivuillamme olevilla verkkomaksupainikkeilla.

LASKUTUS

Yritykset, yhteisöt ja yksityishenkilöt voivat tilata tuotteita laskulla. Yksityishenkilön laskutusmaksu edellyttää sosiaaliturvatunnuksen lähettämistä meille sähköpostilla luottotietojen tarkistusta varten. Laskutuslisä on 2,95 euroa. Lähetämme laskutusasiakkaille vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse ja toimitamme tuotteet postiin 1-3 arkipäivän kuluessa. Pidätämme oikeuden evätä laskutusmaksutavan esim. asiakkaan maksuhäiriöiden vuoksi.

Saat heti tilauksen tehtyäsi sähköpostiisi automaattisen ilmoituksen tilauksestasi. Tilausvahvistus lähetetään manuaalisesti ja se saapuu sinulle viiveellä. Viikonlopun aikana saapuneiden tilausten vahvistukset lähetetään pääsääntöisesti maanantaina. Mikäli arkipäivänä tehdyn tilauksen vahvistus ei saavu vuorokauden kuluessa tilauksestasi, ota yhteys meihin joko sähköpostitse helmiq@helmiq.fi tai puhelimitse numeroon 0400-215 183.


LAHJAKORTTITILAUS

Meiltä voit tilata lahjakortin kahdella tavalla: verkkokaupasta postitse korttina tai sähköpostilahjakortti haluamallesi summalle sähköpostitse. Mikäli tilaat sähkopostikortin mainitse lahjakortin summa ja halutessasi lahjakortin saajan nimi sekä sähköpostiosoite, johon lahjakortti lähetetään. Lähetämme vastaussähköpostissa maksutiedot ja lähetämme lahjakortin toivottuun sähköpostiosoitteeseen, kun maksu on tullut meille. Sähköisen lahjakortin voi tulostaa väritulostimella tai sen voi lähettää edelleen lahjansaajan sähköpostiin.